Посетители обязаны:
1. Выполнять все требования инструктора бассейна и руководства бассейна, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил посещения бассейна.
2. Соблюдать расписание занятий и общее время пребывания в бассейне.
3. Самостоятельно контролировать свое собственное здоровье. Посетитель не вправе посещать Бассейн при наличии у него признаков острого или хронического, инфекционного или кожного заболевания.
4. Соблюдать следующие санитарно-гигиенические требования при посещении бассейна: сдавать верхнюю одежду (уличную обувь в пакете) в гардероб и входить в зону бассейна только в чистой сменной обуви, пригодной для посещения бассейна. Личные вещи (дамские сумочки, спортивные сумки, рюкзаки и пр.) на хранение в гардероб не принимаются.
5. В целях обеспечения вместимости индивидуального шкафчика для переодевания, гигиенические предметы и плавательные принадлежности должны проносится в раздевалку только в полиэтиленовых пакетах или малогабаритных сумках.
6. Гигиенические предметы должны быть только в небьющейся таре (пластик, полиэтилен и т.д.).
7. Предоставить возможность персоналу бассейна проверить соблюдение требований о наличии соответствующих предметов гигиены.
8. Принять тщательный душ в течение 5-7 минут (без купального костюма с мочалкой и мылом), полностью смыть с лица косметику и тушь.
9. После окончания пользования душем обязательно закрыть краны горячей и холодной воды.
10. После принятия душа перед входом в бассейн предоставить медицинскому персоналу возможность проверить качество помывки.
11. По окончании сеанса посетителям рекомендуется ополоснуться под душем, вытереться, выжать плавательные принадлежности и только после этого идти в раздевалку.
12. Вход в воду и выход после сеанса осуществляется по команде инструктора. После подачи сигнала об окончании сеанса посетителю необходимо двигаться к ближайшей лестнице на выход.
13. О преждевременном уходе с сеанса посетитель обязан поставить в известность инструктора.
14. После окончания сеанса покинуть зону душа и раздевалки в течение 15 минут.
15. Соблюдать требования по порядку использования дорожек и правил поведения в чаше бассейна.
16. Все перемещения в бассейне посетители должны делать только шагом.
17. В зависимости от эпидемиологической обстановки в регионе, которая определяется территориальным отделом Роспотребнадзора, взрослые и дети должны иметь справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз или другие инфекции. Справки должны предоставляться администратору для последующей регистрации в журнале у медицинской сестры.

Экипировку для посещения бассейна можно разделить на обязательную и дополнительную. К обязательной относятся одежда и предметы, необходимы любому посетителю бассейна. К дополнительной – более специализированные вещи, которыми пользуются в основном спортсмены-пловцы (ласты, лопатки и иной инвентарь).
Обязательная экипировка для посещения бассейна:

• Плавательный костюм (плавки или купальник)
• Шапочка
• Очки для плавания
• Резиновые тапочки
• Полотенце
• Гигиенические принадлежности

Для посещения бассейна и взрослым, и детям понадобится медицинская справка. В зависимости от места получения она может быть оформлена по-разному:

• В поликлиниках обычно выдают справку по форме 083/4-89 на готовом бланке. На справке обязательно должно быть три печати, включая круглую печать терапевта.
• В частных клиниках обычно выдают справку в свободной форме.

Для получения справки терапевт проведёт осмотр кожных покровов пациента либо попросит соответствующее заключение дерматолога. Детям дополнительно понадобится сдать анализ кала на яйца гельминтов и соскоб на энтеробиоз. Взрослым эти анализы назначают в зависимости от требований к оформлению справок в конкретной поликлинике.
Посещая бассейн, не забывайте, что это место требует повышенной осторожности. Чтобы занятия на воде были приятными и комфортными, соблюдайте базовые правила поведения и будьте вежливы по отношению к другим пловцам.